يواجه بعض عملاء شركة زين مشكلة استنزاف الرصيد بسبب الاشتراك في خدمات غير مرغوب فيها. لإيقاف هذه الخدمات والحفاظ على الرصيد، توفر زين عدة طرق لإلغاء الاشتراكات بسهولة.
🔵 للاستعلام عن غرامات المرور من الموبايل اضغط هنا
طرق معرفة الخدمات المشترك بها في زين:
استخدام الكود المخصص: اطلب الكود *142# ، وستظهر لك رسالة تحتوي على تفاصيل الخدمات المفعلة على خطك
🔵 لتحديث البطاقة التموينية اضغط هنا
توفر شركة زين العراق للمشتركين الأعزاء خدمة تتيح للمشترك التحكم في إيقاف او استلام الرسائل الترويجية كما موضح ادناه :
- لإيقاف استلام رسائل التسلية والترفيه الترويجية ، على المشترك إرسال 2 برسالة إلى 2027.
- لإيقاف استلام الرسائل الخاصة بالعروض الترويجية ، على المشترك إرسال 4 برسالة إلى 2027.
- لإعادة استلام رسائل التسلية والترفيه الترويجية ، على المشترك إرسال 1 برسالة إلى 2027.
- لإعادة استلام الرسائل الخاصة بالعروض الترويجية ، على المشترك إرسال 3 برسالة إلى 2027.
🛑 لإضافة طفل للبطاقة التموينية اضغط هنا
علما أن الخدمة مجانية ومتاحة لجميع المشتركين.
طرق إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد في زين:
استخدام الكود المخصص:
يمكنك إلغاء جميع الخدمات المشترك بها عبر طلب الكود التالي: 140611*2#، ثم الضغط على زر الاتصال. ستتلقى رسالة تؤكد إلغاء الاشتراكات بنجاح.
عبر تطبيق زين:
قم بتحميل تطبيق زين من متجر التطبيقات المناسب لجهازك.
افتح التطبيق وسجل الدخول إلى حسابك.
انتقل إلى قسم “حسابي” ثم “ملخص الحساب”.
اختر “الخدمات المشترك بها” واضغط على “المزيد” لعرض التفاصيل.
حدد الخدمة التي ترغب في إلغائها واضغط على “إلغاء الاشتراك”.
ستتلقى رسالة تؤكد إلغاء الخدمة المحددة.
الاتصال بخدمة العملاء:
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء زين على الرقم 959 وطلب إلغاء الخدمات التي تسحب من رصيدك.
جاري تجهيز باقي الشركات ... انتظرونا بعد قليل
كيف التخلص من الإعلانات يرجى التوضيح
ردحذف